Prime Slots Casino Ελλάδα

Το Prime Slots Casino ξεκίνησε τη λειτουργία του το 2015 και λειτουργεί από την Rabbit Entertainment Ltd. της Μάλτας, αριθμός άδειας MGA/B2C/394/2017. Η Αρχή Παιγνίων της Μάλτας ελέγχει ετησίως τα ποσοστά πληρωμών, τα πρωτόκολλα προστασίας παικτών και τις οικονομικές εκθέσεις. Είναι διαθέσιμοι πάνω από 3.000 τίτλοι: η Pragmatic Play προσφέρει τα Sweet Bonanza και Gates of Olympus, η NetEnt φέρνει τα Starburst και Gonzo's Quest, ενώ η Evolution Gaming συνεισφέρει με Live Blackjack και Crazy Time. Οι παίκτες στην Ελλάδα καταθέτουν σε ευρώ, χρησιμοποιούν άμεση τραπεζική μεταφορά (Sofortüberweisung) ή Trustly και μπορούν να επικοινωνήσουν με Έλληνες συνεργάτες υποστήριξης μέσω live chat, 24 ώρες το 24ωρο.

Η πλατφόρμα συνδυάζει παιχνίδια Casino με αθλητικά στοιχήματα. Στο Prime Slots Casino, όποιος στοιχηματίζει σε αγώνες του Champions League, χρησιμοποιεί τον ίδιο λογαριασμό όπως και στο ρουλέτα. Η κρυπτογράφηση SSL 256-bit προστατεύει τις συναλλαγές, το ίδιο πρότυπο που χρησιμοποιούν οι τράπεζες. Καταθέσεις από 10€ πιστώνονται άμεσα στον λογαριασμό του παίκτη. Αναλήψεις μέσω e-wallet διαρκούν 24 ώρες, ενώ οι τραπεζικές μεταφορές χρειάζονται τρεις έως πέντε εργάσιμες ημέρες. Τα μέλη VIP απολαμβάνουν υψηλότερα όρια και ταχύτερη επεξεργασία.

Η ιστοσελίδα λειτουργεί σε desktop, tablet και smartphone χωρίς να απαιτείται λήψη εφαρμογής. Οι χειρισμοί μέσω οθόνης αφής είναι ομαλοί, ενώ οι ζωντανές μεταδόσεις προσαρμόζουν αυτόματα την ποιότητα εικόνας στην διαθέσιμη ταχύτητα σύνδεσης. Όποιος αναζητά ένα παιχνίδι, πληκτρολογεί τον τίτλο ή φιλτράρει κατά πάροχο, μεταβλητότητα ή μηχανισμό Megaways. Τα αγαπημένα παιχνίδια μπορούν να επισημανθούν και θα εμφανίζονται στην κορυφή κατά την επόμενη σύνδεση. Υπάρχουν διαθέσιμες demo εκδόσεις για σχεδόν όλα τα slots, δεν απαιτείται σύνδεση, με απεριόριστο εικονικό υπόλοιπο.

Το Prime Slots Casino χωρίζει τα μπόνους σε κατηγορίες καζίνο και αθλητικών στοιχημάτων. Οι νέοι παίκτες του Prime Slots Casino επιλέγουν κατά την πρώτη κατάθεση ποιο μπόνους καλωσορίσματος θέλουν να ενεργοποιήσουν. Τα μπόνους καζίνο ισχύουν για κουλοχέρηδες και επιτραπέζια παιχνίδια, τα μπόνους αθλητικών στοιχημάτων για ποδόσφαιρο, τένις ή μπάσκετ. Οι όροι στοιχηματισμού αναγράφονται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, χωρίς κρυφές ρήτρες. Οι προσφορές επαναφόρτωσης ισχύουν Δευτέρες και Παρασκευές, η επιστροφή μετρητών πιστώνεται αυτόματα κάθε Δευτέρα. Οι πόντοι πίστης συσσωρεύονται με κάθε στοίχημα: 10 € στοίχημα = 1 πόντος.

Το πιστωτικό μπόνους εμφανίζεται μετά την κατάθεση στην περιοχή του λογαριασμού κάτω από το «Ενεργό Υπόλοιπο». Οι κουλοχέρηδες του Prime Slots Casino συμβάλλουν κατά 100% στην εκπλήρωση του στοιχηματισμού, το blackjack και η ρουλέτα μόνο κατά 10%. Οι δωρεάν περιστροφές πιστώνονται καθημερινά, 20 κομμάτια κατανεμημένα σε πέντε ημέρες. Τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές υπόκεινται στους δικούς τους όρους στοιχηματισμού. Όποιος δεν πληροί τις προϋποθέσεις εντός της προθεσμίας, χάνει το μπόνους χρήματα και τα κέρδη που αποκτήθηκαν από αυτά.

Οι τρέχουσες προωθητικές ενέργειες αλλάζουν εβδομαδιαίως. Τα μεγάλα ποδοσφαιρικά γεγονότα φέρνουν Ενισχυμένες Αποδόσεις, οι νέες κυκλοφορίες κουλοχέρηδων συνοδεύονται από πακέτα δωρεάν περιστροφών. Όλες οι λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα μπόνους, ελάχιστη κατάθεση, περίοδος ισχύος, αποκλεισμένα παιχνίδια. Το Prime Slots Casino υπολογίζει σε ευρώ, δεν απαιτείται μετατροπή νομίσματος.

Μπόνους Καλωσορίσματος για Νέους Παίκτες

Οι νέοι πελάτες λαμβάνουν 100% στην πρώτη κατάθεση έως 500 € συν 100 δωρεάν περιστροφές. Ελάχιστη κατάθεση Prime Slots Casino: 10 €. Οι δωρεάν περιστροφές πιστώνονται καθημερινά από 20 κομμάτια στον λογαριασμό, Ημέρα 1 έως Ημέρα 5 μετά την εγγραφή. Ισχύει για Book of Dead και Starburst. Όποιος καταθέσει 50 €, λαμβάνει 50 € μπόνους χρήματα και ξεκινά με 100 € υπόλοιπο παιχνιδιού.

Απαίτηση στοιχηματισμού: 35 φορές το ποσό του μπόνους. Για 50 € μπόνους, πρέπει να στοιχηματιστούν 1.750 €. Προθεσμία: 30 ημέρες. Τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές χρειάζονται επίσης 35 φορές στοιχηματισμό εντός επτά ημερών. Ένα δωρεάν περιστροφή αποφέρει κέρδος 0,50 €, από αυτό προκύπτει υποχρέωση στοιχηματισμού 17,50 €. Τα επιτραπέζια παιχνίδια συμβάλλουν μόνο κατά 10% ανά στοίχημα: 10 € γύρος blackjack = 1 € συμβολή στοιχηματισμού. Το Live Casino δεν μετράει καθόλου. Μέγιστο στοίχημα κατά τη διάρκεια ενεργής φάσης μπόνους: 5 € ανά περιστροφή ή γύρο.

Αθλητικό Μπόνους Καλωσορίσματος

Οι νέοι παίκτες αθλητικών στοιχημάτων λαμβάνουν 100% έως 100 € στην πρώτη κατάθεση. Ελάχιστο ποσό: 10 €. Το μπόνους πιστώνεται άμεσα στον λογαριασμό στοιχημάτων και ισχύει για ποδόσφαιρο, τένις, μπάσκετ, χόκεϊ επί πάγου και άλλα αθλήματα. Μεμονωμένα και συνδυαστικά στοιχήματα μετρούν και τα δύο.

Στοιχηματισμός: 5 φορές με ελάχιστες αποδόσεις 1,80. Όποιος λάβει 50 € μπόνους, πρέπει να δημιουργήσει 250 € στοιχηματικό τζίρο. Παράδειγμα: Πέντε στοιχήματα των 50 € σε αποδόσεις άνω του 1,80. Τα ζωντανά στοιχήματα εκπληρώνουν επίσης την προϋπόθεση. Προθεσμία: 30 ημέρες. Οι εβδομάδες του Champions League φέρνουν συχνά ειδικές αποδόσεις ή στοιχήματα χωρίς ρίσκο ως επιπλέον προωθητική ενέργεια.

Τρέχουσες Προσφορές για Τακτικούς Παίκτες

Τη Δευτέρα υπάρχει 50% επαναφόρτωση έως 200 €, ελάχιστη κατάθεση 20 €, στοιχηματισμός 30 φορές. Την Παρασκευή, ο Weekend Booster ανεβαίνει στο 75% έως 150 €, ίδιες προϋποθέσεις. Την Τετάρτη, πιστώνονται έως 50 δωρεάν περιστροφές για νέους κουλοχέρηδες στον λογαριασμό, αυτόματα για παίκτες με δραστηριότητα τις τελευταίες επτά ημέρες.

Η επιστροφή μετρητών τρέχει εβδομαδιαίως: 10% επί των καθαρών απωλειών, μέγιστο 500 €. Υπολογισμός από Δευτέρα έως Κυριακή, πίστωση την επόμενη Δευτέρα. Η επιστροφή μετρητών χρειάζεται μόνο 1 φορά στοιχηματισμό και πρέπει να παιχτεί εντός επτά ημερών. Όποιος χάσει 300 €, λαμβάνει 30 € πίσω. Δεν απαιτείται αίτηση, το σύστημα υπολογίζει αυτόματα.

Πρόγραμμα VIP στο Prime Slots

Πέντε επίπεδα: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond. Κάθε δεκάευρο που στοιχηματίζεται φέρνει έναν πόντο πίστης. Το Bronze ξεκινά από 0 πόντους, το Diamond χρειάζεται 100.000 πόντους. Τα υψηλότερα επίπεδα σημαίνουν ταχύτερες αναλήψεις, προσωπικούς διαχειριστές λογαριασμού, υψηλότερα όρια τραπεζιού και καταθέσεων. Οι VIP Diamond λαμβάνουν προσαρμοσμένα μπόνους και προσκλήσεις σε εκδηλώσεις.

Η Pragmatic Play διοργανώνει Drops & Wins με καθημερινά έπαθλα έως 50.000 €. Συμμετοχή παίζοντας επιλεγμένους κουλοχέρηδες, τυχαία έπαθλα και θέσεις στην κατάταξη. Τα τουρνουά διαρκούν αρκετές εβδομάδες, χωρίς επιπλέον κόστος. Όποιος παίζει ούτως ή άλλως Book of Dead, συλλέγει αυτόματα πόντους και μπορεί να κερδίσει.

Περισσότεροι από 3.000 τίτλοι από περισσότερους από 50 παρόχους. Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Yggdrasil, Red Tiger Gaming, όλα τα μεγάλα ονόματα είναι εδώ. Νέες κυκλοφορίες προστίθενται εβδομαδιαίμως. Κατηγορίες: Video Slots, Jackpots, Επιτραπέζια Παιχνίδια, Live Casino, Video Poker, Ξυστό, Keno. Η λειτουργία αναζήτησης βρίσκει παιχνίδια ανά τίτλο ή πάροχο. Τα φίλτρα ταξινομούν κατά μεταβλητότητα, χαρακτηριστικά, δημοτικότητα.

Επιμελημένες συλλογές διευκολύνουν την επιλογή: „Megaways Slots", „High Volatility Games", „German Favorites". Το Prime Slots προσφέρει λειτουργία επίδειξης για σχεδόν τα πάντα εκτός από το Live Casino και τα προοδευτικά τζάκποτ. Οι τιμές RTP αναγράφονται στις πληροφορίες του παιχνιδιού, ο μέσος όρος είναι 96%. Η eCOGRA και η iTech Labs ελέγχουν όλα τα παιχνίδια για δικαιοσύνη. Τα πιστοποιητικά είναι ορατά στις ιστοσελίδες των παρόχων.

Όλα τα παιχνίδια λειτουργούν σε smartphones και tablets χωρίς απώλεια απόδοσης. Το Prime Slots διαθέτει γραφικά HD, ομαλές κινήσεις, καθηλωτικό ήχο. Πολλοί τίτλοι είναι διαθέσιμοι στα ελληνικά. Χρόνοι φόρτωσης κάτω από τρία δευτερόλεπτα, ακόμη και για γραφικά απαιτητικές ζωντανές μεταδόσεις.

Slots και Προοδευτικά Τζάκποτ στο Prime Slots

Περισσότεροι από 2.000 κουλοχέρηδες. Η Pragmatic Play κυριαρχεί με τα Sweet Bonanza, Gates of Olympus, The Dog House Megaways, Wolf Gold. Η NetEnt προσφέρει Starburst, Gonzo's Quest, Dead or Alive 2, Blood Suckers. Η Play'n GO φέρνει τα Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker, Moon Princess. Η Microgaming συνεισφέρει το Immortal Romance, η Yggdrasil το Vikings Go Berzerk, η Push Gaming το Jammin' Jars.

Τα θέματα κυμαίνονται από την αιγυπτιακή μυθολογία και τους σκανδιναβικούς θεούς έως τα κλασικά φρουτώδη. Οι μηχανισμοί περιλαμβάνουν κουλοχέρηδες 3 τροχών, video slots 5 τροχών, Megaways με έως και 117.649 τρόπους πληρωμής, Cluster Pays, Infinity Reels. Χαρακτηριστικά: Cascading Reels, Expanding Wilds, Multipliers, Δωρεάν Περιστροφές με τροποποιητές, επιλογές αγοράς μπόνους. Μεταβλητότητα από χαμηλή (συχνές μικρές νίκες) έως πολύ υψηλή (σπάνιες μεγάλες πληρωμές).

Προοδευτικά Τζάκποτ: Το Mega Moolah σπάει κατά μέσο όρο 5 εκατομμύρια ευρώ. Διαθέσιμα είναι επίσης τα Mega Fortune, Hall of Gods, Arabian Nights, Divine Fortune. Η Pragmatic Play προσφέρει Must-Drop Jackpots στα Chilli Heat και Wolf Gold, εγγυημένες καθημερινές πληρωμές. Έλληνες παίκτες έχουν ήδη κερδίσει εξαψήφια ποσά.

Επιτραπέζια Παιχνίδια και Άλλες Ποικιλίες

Περισσότερες από 30 παραλλαγές Blackjack: European Blackjack, Atlantic City Blackjack, Double Exposure, Blackjack Switch. Ρουλέτα σε European, French, American, Lightning και Multi-Wheel. Baccarat ως Punto Banco και Mini Baccarat. Παραλλαγές πόκερ: Caribbean Stud, Three Card Poker, Casino Hold'em.

Το Video Poker περιλαμβάνει Jacks or Better, Deuces Wild, Aces and Faces, Joker Poker, Single-Hand και Multi-Hand. Περισσότερα από 20 ξυστά με θέματα από ποδόσφαιρο έως κυνήγι θησαυρού. Keno, παραλλαγές Bingo, εικονικά αθλητικά παιχνίδια συμπληρώνουν την προσφορά. Όλα τα παιχνίδια RNG χρησιμοποιούν πιστοποιημένους γεννήτριες τυχαίων αριθμών.

Live Casino με Πραγματικούς Ντίλερ

Η Evolution Gaming ηγείται της ζωντανής προσφοράς, συμπληρούμενη από την Pragmatic Play Live και την Ezugi. Το Prime Slots προσφέρει HD streaming με πολλαπλές ρυθμίσεις κάμερας. Επαγγελματίες, πολύγλωσσοι ντίλερ, διαθέσιμοι είναι και ελληνόφωνοι πάγκοι. Λειτουργία συνομιλίας για αλληλεπίδραση με τους ντίλερ και άλλους παίκτες.

Παραλλαγές Blackjack: Infinite Blackjack, Speed Blackjack, VIP Blackjack. Όρια πονταρίσματος από 1 € έως 10.000 €. Ρουλέτα: European Roulette, Immersive Roulette με επαναλήψεις σε αργή κίνηση, Lightning Roulette με πολλαπλασιαστές έως 500x. Baccarat: Speed Baccarat, No Commission Baccarat. Poker: Live Caribbean Stud, Texas Hold'em Bonus, Ultimate Texas Hold'em.

Τα Game Shows συνδυάζουν τζόγο με ψυχαγωγία. Το Crazy Time προσφέρει έναν πολύχρωμο τροχό της τύχης, γύρους μπόνους, πολλαπλασιαστές έως 20.000x. Το Monopoly Live φέρνει το επιτραπέζιο παιχνίδι στο καζίνο με 3D γύρους μπόνους. Dream Catcher, Mega Ball, Deal or No Deal Live ως επιπλέον επιλογές. Τα όρια πονταρίσματος είναι ευέλικτα, τόσο οι περιστασιακοί παίκτες όσο και οι High Rollers θα βρουν κατάλληλους πάγκους.

Μέθοδοι κατάθεσης: Visa, Mastercard, Sofortüberweisung, Trustly, Giropay, Paysafecard, Skrill, Neteller, MuchBetter, Bitcoin, Ethereum. Ελάχιστη κατάθεση: 10 €. Μέγιστο όριο: 5.000 € ανά συναλλαγή, οι VIP μπορούν να ζητήσουν υψηλότερα όρια. Όλες οι καταθέσεις είναι άμεσα διαθέσιμες.

Αναλήψεις μέσω των ίδιων μεθόδων εκτός Paysafecard. Ηλεκτρονικά πορτοφόλια (Skrill, Neteller): 24 ώρες επεξεργασία. Τραπεζικές μεταφορές και πιστωτικές κάρτες: 3-5 εργάσιμες ημέρες. Ελάχιστη ανάληψη: 20 €. Μέγιστη ανάληψη: 5.000 € ανά συναλλαγή, 20.000 € μηνιαίως για τους παίκτες στην Ελλάδα. Οι VIP λαμβάνουν αυξημένα όρια και ταχύτερη επεξεργασία. Το Prime Slots δεν χρεώνει τέλη, οι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να χρεώνουν τα δικά τους τέλη.

Όλες οι συναλλαγές σε ευρώ, καμία μετατροπή νομίσματος για τους παίκτες στην Ελλάδα. Η κρυπτογράφηση SSL προστατεύει τα οικονομικά δεδομένα. Πριν από την πρώτη ανάληψη: επαλήθευση KYC με έγγραφα ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης, ενδεχομένως απόδειξη μεθόδου πληρωμής. Η επεξεργασία διαρκεί 24-48 ώρες. Σκοπός είναι η προστασία από απάτες και ξέπλυμα χρήματος.

Μοντέρνος, διαισθητικός σχεδιασμός με σκούρα χρωματική παλέτα και φωτεινές πινελιές. Prime Slots Καθαρή δομή μενού: Casino, Live Casino, Αθλητικά Στοιχήματα, Προσφορές. Η πλοήγηση είναι λογικά δομημένη, με γρήγορη πρόσβαση σε καταθέσεις, αναλήψεις και ρυθμίσεις λογαριασμού. Ευχάριστο για τα μάτια ακόμα και σε μεγάλες περιόδους χρήσης.

Η λειτουργία αναζήτησης βρίσκει παιχνίδια με εισαγωγή τίτλου ή όνομα παρόχου. Προηγμένα φίλτρα ταξινομούν κατά τύπο παιχνιδιού, μεταβλητότητα, χαρακτηριστικά, δημοτικότητα. Η πλατφόρμα απομνημονεύει τις προτιμήσεις και εμφανίζει εξατομικευμένες προτάσεις. Η λειτουργία „Αγαπημένα“ επισημαίνει τα αγαπημένα παιχνίδια για γρήγορη πρόσβαση. Οι χρόνοι φόρτωσης είναι κάτω από τρία δευτερόλεπτα, ακόμη και για τα παιχνίδια του Live Casino.

Πλήρης ελληνική τοπικοποίηση, όλα τα μενού, οι περιγραφές παιχνιδιών, οι σελίδες βοήθειας στα ελληνικά χωρίς λάθη. Ο σχεδιασμός που προσαρμόζεται αυτόματα στην οθόνη προσαρμόζεται αυτόματα στα μεγέθη της οθόνης. Οι τρόποι προβολής είναι εναλλάξιμοι: συμπαγείς λίστες ή μεγάλες πλακίδες με εικόνες προεπισκόπησης.

Διαδικασία Εγγραφής

Η εγγραφή διαρκεί λιγότερο από τρία λεπτά. Κάνοντας κλικ στο κουμπί „Εγγραφή“ οδηγείστε σε μια φόρμα πολλαπλών βημάτων. Βήμα 1: Όνομα, Επώνυμο, Ημερομηνία γέννησης, Email, Αριθμός τηλεφώνου. Βήμα 2: Δημιουργία κωδικού πρόσβασης, παροχή διεύθυνσης κατοικίας. Βήμα 3: Επιλογή νομίσματος (EUR), αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων και της Πολιτικής Απορρήτου.

Μετά την υποβολή, λαμβάνετε ένα email επιβεβαίρωσης. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο ενεργοποίησης για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε, κάντε την πρώτη σας κατάθεση και παίξτε αμέσως. Συμβατό με τον GDPR, όλα τα δεδομένα μεταδίδονται και αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Δυνατότητα γρήγορης εγγραφής μέσω κοινωνικών δικτύων ή Trustly.

Απόδοση του Prime Slots Mobile Casino

Responsive web-app χωρίς ανάγκη λήψης. Προσαρμόζεται αυτόματα σε iOS και Android. Η βελτιστοποίηση αφής είναι εξαιρετική, μεγάλα κουμπιά, διαισθητικές κινήσεις σάρωσης. Και τα 3.000+ παιχνίδια είναι διαθέσιμα σε κινητά, λειτουργούν ομαλά ακόμη και σε παλαιότερες συσκευές.

Οι χρόνοι φόρτωσης είναι σύντομοι χάρη στην αποτελεσματική συμπίεση και την κρυφή μνήμη. Ομαλή εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Οι ίδιες επιλογές πληρωμής, προσφορές μπόνους, λειτουργίες υποστήριξης όπως στην επιτραπέζια έκδοση. Το Live Casino κάνει streaming σε HD με προσαρμοστικό ρυθμό μετάδοσης bit. Η τακτοποιημένη διεπαφή χρήστη εστιάζει στις πιο σημαντικές λειτουργίες.

Δεν υπάρχει εγγενής εφαρμογή στα επίσημα καταστήματα, αλλά η web-app μπορεί να αποθηκευτεί ως συντόμευση στην αρχική οθόνη. Η Progressive Web App (PWA) λειτουργεί εκτός σύνδεσης για ορισμένες λειτουργίες, στέλνει ειδοποιήσεις push για προσφορές. Πολλοί παίκτες στην Ελλάδα χρησιμοποιούν αποκλειστικά το smartphone τους.

Άδεια Malta Gaming Authority MGA/B2C/394/2017, επαληθεύσιμη στην επίσημη ιστοσελίδα της MGA. Η MGA διενεργεί τακτικούς ελέγχους, επιβλέπει τους αλγορίθμους παιχνιδιών και τις οικονομικές πρακτικές. Η Rabbit Entertainment Ltd. διαχειρίζεται το Prime Slots με πολυετή εμπειρία και άψογη φήμη. Αυτά τα μέτρα διασφαλίζουν την ασφάλεια των παικτών στην Ελλάδα.

Κρυπτογράφηση SSL 256-bit, πρότυπο τραπεζικών συναλλαγών. Όλες οι μεταφορές δεδομένων είναι πλήρως κρυπτογραφημένες. Δεν αποθηκεύονται πλήρη στοιχεία πιστωτικών καρτών, επεξεργασία πληρωμών μέσω tokenization από πιστοποιημένους παρόχους. Τακτικοί έλεγχοι διείσδυσης και έλεγχοι ασφαλείας από ανεξάρτητους τρίτους φορείς.

Αποκλειστικά πιστοποιημένοι πάροχοι παιχνιδιών με έλεγχο RNG από eCOGRA, iTech Labs, Gaming Laboratories International. Το Prime Slots εγγυάται τυχαία, μη χειραγωγήσιμα αποτελέσματα παιχνιδιών. Μέλος της GamCare και της BeGambleAware. Πλήρης συμμόρφωση με τον GDPR, τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται ποτέ. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους παίκτες στην Ελλάδα.

Κανάλια Υποστήριξης Πελατών

Live-Chat διαθέσιμο 24/7, με δυνατότητα επικοινωνίας στα Ελληνικά. Μέσος χρόνος αναμονής στο Prime Slots κάτω από δύο λεπτά. Οι εκπρόσωποι υποστήριξης είναι καλά εκπαιδευμένοι, φιλικοί και ικανοί. Το chat είναι προσβάσιμο απευθείας μέσω της ιστοσελίδας, χωρίς να απαιτείται σύνδεση.

Υποστήριξη μέσω E-mail στο support@ για λιγότερο επείγοντα ερωτήματα. Χρόνος απόκρισης 4-6 ώρες, για πιο σύνθετες περιπτώσεις έως 24 ώρες. Η ομάδα χειρίζεται την επαλήθευση λογαριασμού, τις αναλήψεις, τους όρους μπόνους και τα τεχνικά προβλήματα. Εκτενές Κέντρο Βοήθειας με Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με την εγγραφή, τις πληρωμές, τα μπόνους και τους κανόνες παιχνιδιού. Διαθέσιμα επίσης βίντεο-οδηγοί και οδηγίες βήμα προς βήμα.

Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού

Όρια Καταθέσεων: ρυθμιζόμενα σε ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία βάση. Όρια Απωλειών περιορίζουν το μέγιστο ποσό απώλειας ανά περίοδο. Όρια Στοιχημάτων περιορίζουν το ύψος των πονταρισμάτων. Όλα τα όρια μπορούν να προσαρμοστούν στην ενότητα του λογαριασμού, οι αυξήσεις απαιτούν 24ωρη περίοδο σκέψης.

Αυτο-αποκλεισμός: προσωρινός από 24 ώρες έως 6 μήνες. Ο λογαριασμός κλειδώνεται, δεν είναι δυνατές καταθέσεις ή στοιχήματα. Μόνιμος αυτο-αποκλεισμός τουλάχιστον 6 μηνών, η άρση γίνεται μόνο μετά από προσωπική συνομιλία με την υποστήριξη. Συνεργασία με το GAMSTOP, σεβασμός των αποκλεισμών από άλλα καζίνο. Σύνδεσμοι προς BZgA και Ανώνυμους Παίκτες για επαγγελματική βοήθεια.